AURORA — Услуги ИТ-аутсорсинга

О компании
Тарифы
Расчет стоимости
Наши инструменты
Контакты

Услуги ИТ-аутсорсинга

Удаленное решение ит-проблем за считанные минуты
Аудит ит-инфраструктуры
Комплексные решения для вашего бизнеса

Компания «Аврора» предлагает частичный или комплексный ИТ-аутсорсинг.

В первом случае мы возьмем на себя работу только над отдельными процессами. Это может быть обслуживание конкретных решений или выполнение специализированных заданий.

Во втором – выполним все обязанности, которые касаются IT-инфраструктуры предприятия.

До 45% экономии ИТ расходов за счет комплексного получения услуги

В решениях каких проблем мы вам нужны

Высокие затраты на содержание ИТ-отдела

Потери прибыли от простоя оборудования

Регулярно нестабильная работа офисной техники

Непрозрачный управленческий контроль

Сервис, отстающий от передовых практик

Медленная реакция на смену бизнес-стратегии компании

Наши возможности

Обслуживание компьютеров и оргтехники

Проводим тщательную диагностику вашей техники и ПК, оказываем техническую поддержку и устраняем неисправности. Занимаемся как обслуживанием самого оборудования, так и поддержкой информационных, вычислительных систем.

→ Проводим диагностику ошибок и исправляем
→ Администрируем ПК
→ Делаем апгрейд ПО и железа, производим замену при необходимости
→ Консультируем клиентов

Заказать

Обслуживание серверов и сетевого оборудования

Обеспечиваем стабильную работу информационных и технологических систем для бесперебойного ведения бизнес-процессов.

→ Проверяем работоспособность оборудования, исправляем ошибки
→ Подключаем и настраиваем технику
→ Делаем обновление ПО, замену техники, модернизацию систем
→ Проводим профилактические работы

Заказать

Виртуальные рабочие столы

Обеспечиваем стабильное подключение виртуальных рабочих столов, оказываем своевременную техническую поддержку, заботимся о сохранности вашей базы данных.

→ Подбираем наилучшее ИТ-сопровождение в зависимости от вашей структуры
→ Оперативно и качественно настраиваем виртуальные рабочие столы
→ Настраиваем переадресацию вызовов на мобильные и домашние телефоны
→ Проводим дальнейшее техобслуживание удаленных рабочих столов
→ Оказываем качественную техподдержку 24 часа в сутки

Заказать

Снижение ИТ-расходов организации

Помогаем экономно расходовать средства на ИТ-обслуживание вашей фирмы, не снижая эффективность работы информационных систем. Обеспечиваем надежность и бесперебойность их функционирования.

→ Подбираем наилучшие варианты оптимизации ИТ-расходов вашей фирмы
→ Делаем оценку стоимости проекта и даем прогнозы по результатам его внедрения
→ Улучшаем ИТ-структуру вашей фирмы
→ Оптимизируем расход ИТ-бюджета организации

Заказать

Как работает аутсорсинг ИТ-услуг

Тарифы

СТАНДАРТ

⠀от 600 рублей / рабочее место

Подача заявок по e-mail, через личный кабинет, телеграм
Ежемесячная отчетность

Параметры качества услуги
Время реакции - 1 ч.
Максимальное время устранения сбоя - 8 ч.
График обслуживания: 5х8

ПРЕМИУМ

от 800 рублей / рабочее место

Подача заявок по e-mail, через личный кабинет, телеграм
Ежемесячная отчетность
ИТ-консультант

Параметры качества услуги
Время реакции - 30 мин.
Максимальное время устранения сбоя - 6 ч.
График обслуживания: 7х8

ЛЮКС

от 1000 рублей / рабочее место

Подача заявок по e-mail, телефону, через личный кабинет, телеграм
Организация и курирование ИТ-закупок
Подменное оборудование
Отчетность ежемесячная и по запросу
ИТ-консультант

Параметры качества услуги
Время реакции - 15 мин.
Максимальное время устранения сбоя - 4 ч.
График обслуживания: 7х24

Рассчитать стоимость ИТ-услуг

Что вы получите, заказав ИТ-аутсорсинг

Оптимизацию расходов на обслуживание IT-инфраструктуры

На предприятии гарантированно снижаются затраты на обслуживание инфраструктуры и значительно повышается ее эффективность при тех же расходах.

Максимально качественный ИТ-аутсорсинг за приемлемые деньги

Гарантируем оптимальное соотношение качества и цен – не устанавливаем заоблачную стоимость.

Профессиональный ИТ-отдел

Наша команда – пул узкопрофильных высококлассных специалистов. Это профессионалы, которые детально погружаются в каждую отдельно взятую проблему.

Результат, а не процесс

Мы не создаем видимость работы, мы предоставляем результат.

Защиту ваших конфиденциальных данных

Мы заключаем соглашения о неразглашении конфиденциальной информации. Каждый наш сотрудник подписал личный договор NDA внутри компании.

Оперативную поддержку и минимальный простой

Отвечаем на заявки в течение 15 минут, большинство проблем устраним удаленно. В отдельных случаях выезд специалиста будет организован в течение 2 часов.
Более 80% сбоев предотвратим благодаря непрерывному мониторингу.

Порядок работы с нами

1

Интервью

В первую очередь мы свяжемся с вами для уточнения ваших потребностей и согласования деталей. Оставьте заявку, и мы ответим на все интересующие вопросы!